浙商黄炎水:吃住在商店 亲自采购、押货

编者按:黄炎水,1979年毕业于我院(原浙江丽水商校)财会7702班。曾任宁波第二百货商店会计、副总经理。现任宁波第二百货商店总经理,高级经济师。曾获“浙江省劳动模范”、“全国优秀商业企业家”、“浙江省青年改革家”、“宁波市首届十大杰出青年”等荣誉称号。

在宁波百货业,宁波第二百货商店,是一个具有传奇色彩的百货商店。它出生在计划经济的年代,有“一百”、“二百”、“三百”、“四百”、“五百”、“六百”,六个兄弟姐妹。随着市场经济竞争的激烈,除了“二百”,其他几家百货商店先后“夭折”。如何在市场经济竞争中存活下来,如何在现代百货业竞争中占有一席之地,宁波第二百货商店经历了一次又一次艰难的改制、搬迁、整合、调整、扩展和转型。如今,二百在商场林立的宁波城市商业核心区域,依然占有不可撼动的地位。而这样的成功和辉煌,不得不提到二百的“掌门人”——黄炎水。

一张桌子用了20年,最没有架子的老板

15平方米的房间,一张办公桌、两只会客沙发,这就是一个年销售额超过10亿的百货商店老总的办公室。

怎么不换间大一点的办公室?

“大家这里商业中心,没地方呀!别的老总的办公室也很小的吧!”黄炎水笑了两声,就回答了这个问题。

办公室小无所谓,这办公桌总可以换一下吧,二百的工作人员告诉记者,黄炎水的办公桌已经用了整整20年了,1995年,老大楼拆了重建的时候,他叫工作人员把他的办公桌收起来,1997年,新大楼造好搬进去的时候,他叫人把老的办公桌重新油漆一遍,就又接着用了。

吃住在商店 亲自采购、押货的老板

 黄炎水是宁波余姚人,1977年,全国恢复高考制度后,他考入了当时的浙江丽水商校,毕业后,1980年2月,他就到了宁波第二百货商店任会计,当年5月份,他成了二百的团支部书记,当时吃住都在商店里。

1983年,二百实行厂长经理负责制,提出要有“革命化、年轻化、专业化、常识化”的领导,黄炎水当上了副经理。

不过那时候当经理,可不像现在,亲自出去采购、押货是常有的事。

1989年,当时电视机是热销产品,他们打听到在深圳有一批20寸的彩色电视机,共800台,进价是2400元,售价是2800元。于是,黄炎水带了几个员工,坐了两天两夜的汽车去提货,还带了一张100多万的汇款单,这在现在也是一笔巨款。谈好合同、付款,正当黄炎水高高兴兴带着员工去提货时,竟然发现货竟然不是甲方的,再次找到甲方企业,人家已经关门、走人了。这把黄炎水吓得不轻,赶紧带着一拨人跑到银行,黄炎水说,因为数额比较大,当时也留了个心眼,提前跟银行打好招呼,他们没提好货、没离开深圳、没来电话通知,不要把钱划走。他们跑到银行时,幸好钱还没被划走,当时,他们在深圳整整找了对方三天,也没找到,而那个骗钱的,跑了几趟银行,因为划不了钱,最后,把汇款单还给了黄炎水。

走出去送货的老板

1997年9月27日,经过两年建设,崭新的宁波第二百货商店在原址上隆重开业,开业当天销售创宁波百货商店单日营业额之最。

刚刚收获喜悦,1998年,亚洲金融危机爆发,二百生意一落千丈,无人上门,那就“走出去”。

为了提高销售额,黄炎水带着员工到镇海炼油厂、到姜山、到社区里、到集市去摆摊,送货上门,送货下乡,当年的营业额不但没有下降,反而是上升了。

2003年,“非典”爆发,各行各业,包括二百,都受到了沉重的打击,黄炎水说,当时他到卖场里转了一圈,发现除了营业员,没有一个顾客。

怎么办?黄炎水再次提出了“走出去”,接受顾客电话订购,营业员戴着口罩送货上门,因为“非典”有传染性,当时有些员工有情绪,不愿去送货,经过沟通,营业员最后都很理解。

2003年,宁波第二百货商店又创造了历史以来最好的销售额。

敢于创新的老板

90年代初,宁波涌现出了许多百货商店,不仅有“一百”到“六百”,还有新开业的华联商厦。面对竞争日益激烈的市场,1991年,黄炎水抓住机遇,及时转换经营机制,并对老店进行了全面扩建装修,新店营业面积由原来的1500平方米扩大到了3500平方米,1000多平方米的蓝色玻璃幕墙成为当时的“浙江第一墙”,这可以说是二百的第一次成功转型。

1992年,宁波第二百货商店再次改制,和宁波百货批发企业联合组建了宁波中百股份有限企业,并于1994年在上海证券交易所上市,成为宁波百货系统第一家上市企业。当年,商业部对国内百货零售店的经济效益进行排名,宁波二百位居全国第三。

虽然生意很好,但是1993年到1995年之间,宁波又冒出了长发商厦、美乐门、精品商厦、新江厦、金光百货、新世界百货等多家百货商场,而且一家比一家大。“一百”“三百”“四百”“五百”“六百”相继倒闭。

如何不步后尘,再创辉煌?黄炎水认为必须“忍痛割爱”,把“二百”拆了重建。先后在北仑、江东、海曙分设了三家分店,首开了宁波百货店连锁的先河。1997年9月,崭新的宁波第二百货商店在原址隆重开业,开业当天销售创宁波百货商店单日营业额之最。

如果说把新装修好的“二百”拆了重建是“忍痛割爱”,那么2005年,二百放弃家电卖场更是“壮士”断臂。2003年,永乐、苏宁、国美等家电大鳄纷纷进驻甬城,家电业的竞争到了白日化的程度。经过一番市场调查和综合分析,2005年二百毅然砍掉了家电经营。黄炎水说,原本家电销售额在二百占到了三分之一,要砍掉家电经营,当时遭到了很多人反对,但事实证明,放弃家电,增加服饰是正确的。

正是黄炎水带着宁波第二百货商店一次次的成功转型,今天,宁波第二百货商店才能再次创造辉煌。


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